Xe bị hư mà còn chạy được: cho xe đậu sát mép đường bên phải, tránh dừng trên cầu, khúc cua, đầu dốc, ngã tư, đường ray. Xe không chạy được nữa: bật đèn khẩn cấp, đặt biển cảnh báo phía sau xe. Xe gặp tai nạn: dù xe còn chạy được vẫn phải dừng ngay, bật đèn khẩn cấp, đặt biển cảnh báo, giữ nguyên hiện trường. Có người bị thương thì gọi cấp cứu 115 và báo công an. Sau đó gọi Cứu Hộ Sài Gòn 0909 123 123, báo rõ vị trí, loại xe và tình trạng xe bị hỏng. Tổng đài sẽ tư vấn hướng xử lý. Khi cần xe cứu hộ, tổng đài báo giá ngay theo tình trạng xe, rồi điều xe gần nhất tới chỗ bạn.
1. Đưa xe vào chỗ an toàn
Xe còn chạy được thì cho xe đậu sát mép đường bên phải. Trên cao tốc thì đưa xe vào làn dừng khẩn cấp. Bật đèn xi nhan hai bên báo nguy hiểm và đặt biển cảnh báo phía sau xe. Nếu buộc phải dừng ngoài làn dừng khẩn cấp trên cao tốc, đặt biển cảnh báo cách xe ít nhất 150m. Sau đó rời khỏi xe, đứng chỗ an toàn, không đứng sau đuôi xe.
2. Gọi Cứu Hộ Sài Gòn và báo vị trí xe gặp sự cố
Gọi 0909 123 123. Báo tên đường, số nhà hoặc cột cây số, phường. Gửi định vị qua Zalo 0909 123 123 thì tổng đài Cứu Hộ Sài Gòn điều được xe cứu hộ gần nhất tới nhanh hơn.
Xem thêm: Cứu hộ ô tô quận 7
3. Báo rõ xe gì (đối với xe du lịch)
Đời xe, số tự động hay số sàn, 1 cầu hay 2 cầu. Ví dụ: “Ford Ranger 2021, số tự động, 2 cầu”. Dựa vào đó, Cứu Hộ Sài Gòn chọn xe phù hợp như xe sàn, xe kéo hay xe cẩu cho đúng.
4. Xe số tự động, xe 2 cầu: không kéo bánh lăn dưới đường
Xe số tự động 1 cầu kéo được, nhưng phải nâng 2 bánh chủ động khỏi mặt đường. Kéo lết dễ hư hộp số, tiền sửa lớn hơn tiền cứu hộ rất nhiều. Vì vậy khi gọi Cứu Hộ Sài Gòn, bạn hãy nói rõ xe số tự động hay số sàn, 1 cầu hay 2 cầu.
5. Nói đúng hiện tượng, không biết chuyên môn thì không cố tự sửa
Nói ngắn gọn điều bạn thấy: đề không nổ, nổ rồi tắt, đèn báo lỗi nào đang sáng, bể lốp, bó phanh, va chạm, chảy nhớt, ngập nước. Đề nhiều lần dễ cạn bình và có thể sẽ làm xe hư nặng hơn. Không mở nắp két nước khi máy đang nóng. Xe chết máy do thủy kích thì nhớ “không được đề tiếp”, đề tiếp sẽ làm hư máy (đập cơ).
6. Hỏi giá trước khi xe xuất phát
Cứu Hộ Sài Gòn báo giá ngay khi nhận cuộc gọi, trước khi xe cứu hộ lên đường. Giá tùy khoảng cách, loại xe và cách làm (kéo, chở hay cẩu). Xe có bảo hiểm vật chất hoặc bảo hiểm trách nhiệm dân sự thì báo thêm thông tin bảo hiểm. Cứu Hộ Sài Gòn có liên kết với một số đơn vị bảo hiểm để giảm chi phí cứu hộ cho khách.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Tìm xe cứu hộ gần đây ở TP.HCM bằng cách nào?
Gọi Cứu Hộ Sài Gòn 0909 123 123 và gửi định vị qua Zalo. Tổng đài sẽ điều xe cứu hộ gần nhất tới chỗ bạn.
Xe cứu hộ gần nhất tới trong bao lâu?
Vị trí báo càng rõ, xe tới càng nhanh.
Cứu Hộ Sài Gòn có làm ban đêm, ngày lễ không?
Có. Cứu Hộ Sài Gòn phục vụ 24/7, kể cả ban đêm, ngày lễ, Tết.
Cứu Hộ Sài Gòn cứu hộ ở khu vực nào?
Cứu Hộ Sài Gòn có xe thường trực ở hầu hết các cửa ngõ TP.HCM và các tỉnh lân cận. Vì vậy khi bạn gọi, tổng đài điều được xe cứu hộ gần nhất tới chỗ bạn.
Xe hư có nên ngồi trong xe chờ cứu hộ không?
Không nên. Bạn rời khỏi xe, đứng chỗ an toàn ngoài lề đường và không đứng sau đuôi xe.
Xe số tự động có kéo được không?
Xe số tự động phổ thông như Vios, Accent, City, Mazda 2 kéo được khi xe 1 cầu, bánh xe không bị khóa và 4 bánh còn lăn được. Khi kéo phải nhấc bổng 2 bánh chủ động: cầu ở đầu nào thì nâng đầu đó. Những xe sau bắt buộc dùng xe chở (xe sàn): xe 2 cầu (đuôi xe có chữ 4WD, 4×4, AWD), xe sang gầm thấp.
Hãy điện thoại ngay cho Cứu Hộ Sài Gòn 0909 123 123 để được trợ giúp kịp thời.
CỨU HỘ SÀI GÒN – Đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình.